随着媒介的发展、时代的进步，营销推广中应该选择什么样的营销方式来达成更好的营销效果，同时还要注意避免引起用户的反感？也许，你需要思考是什么原因导致某些营销动作的无效性。

今年的3.15曝光过的骚扰电话黑产链条，不少科技企业第一次出现在大众面前。

客户不愿意接电话、接了电话不愿意后续联系、即使有了后续联系也不愿意见面了解一下。

而网络营销，在数字精准时代，也变得非常的微妙。效果的评判也没有以往好了，而且越来越难了。

为什么会出现数字时代越来越成熟，反而营销效果越来越差的情况呢？

其中最核心的问题出在四个“不”，不精准、不走心、不互动、不有趣。

一、不精准

之前做营销，我们经常把“让更多人知道我们的产品/品牌”挂在嘴上，强调一定要广泛传播。

在产品种类还没有那么丰富，信息交流渠道还很少或者说信息还不对称性年代，确实能让客户找上门来。

那个时候的营销目标性不强，属于“广撒网”，也没有差异化的内容，导致当时的推广就是砸钱不见响。

二、不走心

数字时代有一个矛盾的话题，卖家希望客户可以被数字化标签所定义，但实际上当产品和信息都极为过剩的情况下，客户所代表的买方掌控了主动选择权，他们希望被独特对待。

从第一次知道这家公司，一直到决定购买的过程中，都能有量身定制的体验因此企业和客户的关系必须更加亲密。

用我们常说的话就是要“走心”，把客户当成朋友。

既然是朋友，就要彼此深入了解。不要目的性那么强，要保持克制，不要老想着卖产品/服务。

三、不互动

信任对于客户的忠诚度和留存率也至关重要。如果客户不相信企业能够满足其不断发展的数字、心理与情感需求， 他们就会离开。

只有在彼此不断互动后，双方才能有信任，我想无论是采用何种营销方式，互动已经成为赢得客户的必选项。

四、不有趣

不少市场人都抱怨现在的营销很无趣，很难有新的创意，所以我们看起来都差不多的峰会，官网、白皮书…都是千遍一律的。

营销要想抓住客户，不但要有好的想法，在形式上的创新和内容上有趣也是非常重要。

说到这，我们可以得出结论：不是之前的营销方式要被颠覆了，而是需要精准、走心、有趣。

“以客户为中心”也不能仅仅说说而已，而是体现在行动上。哪些客户是我们关注的？他们喜欢的是什么？如何和他们沟通？…

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当我们真正地开始关心数字背后每一个真实的人，有效的营销才真正开始。