2022-04-26 13:58:05
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SCRM系统已成为企业营销管理的必要工具,但市场上的微信营销SCRM系统相似,精细管理、集团运营集团SOP、离职继承、客户肖像等基本标准。因此难免会有疑问,微信营销SCRM系统到底哪个更好用?
点镜scrm在常规基础功能上,还开发了以下几点比较特别的营销管理功能:
1、会话存档
通过会话存档监控管理、降低风险、分析工作量
监督管理:全面记录微信聊天记录和群聊记录,支持随时查看/导出分析。
风险控制:支持客户定制增加敏感词汇库,使风险智能化,减少与客户沟通的潜在风险。
自动标签:企业微信crm管理软件根据聊天内容关键词自动给客户添加标签
工作量分析:根据聊天记录查看员工的回复率和时间间隔。
2、智能拓客
批量添加好友
线索导入,批量通过用户朋友申请验证,一键通过,无需单击即可降低人工/时间成本。
渠道活码引流
公共线索的引入,将客户扫码分配到不同的销售中,解决了客户分配问题;一条通道对应一个活码,活码带来的客户自动打上渠道标签。
3、数据分析
有自己的数据分析功能,使管理者随时随地了解销售进度和公司业绩,而合理制定战略规划和具体的销售目标。
4、各类群营销工具
1)多群直播
定期进行专题讲座,定期通过群体直播促进活动。
2)暖群宝
根据事先设置好的剧本话术,水军在群内对话,起到暖群的作用。
3)群晒单
通过有价值的礼品,鼓励用户在群内参与晒单活动,比较适合电商平台
4)积分系统
利用积分奖励+日常任务+商品兑换+抽奖活动的形式,在群中激发团队活力。
SCRM的概念和方案自从提出以来,已经在很多行业得到了广泛的应用。随着企业对市场和竞争的进一步了解,越来越多的企业愿意使用SCRM系统来提高竞争力。
点镜SCRM系统提供免费试用,感兴趣的客户应尽快申请试用~。