2020-12-22 17:49:09
阅读 1953
一直以来,如何让用户购买我们的产品一直是最核心的问题。那么用户购买产品的本质是什么呢?
- 用户为什么要选择你?
用户付费无非就3种原因:满足用户需要和喜好。
提高用户的感知利益和降低用户的感知付出。
而由于市场上的产品大多都同质化,所以产品要做到的不仅有满足用户需求,还要提高用户的感知价值,提高被用户选择的机会。
本质上,让用户选择自己的产品,其实就是在分析用户从了解到感兴趣再到购买环节甚至是分享传播的整个过程,所以,你只要将这些环节的细节搞清楚,就说明你对产品的认知非常清晰了,对于接下来的活动和社群运营非常有用。
- 增加产品形象
很多时候,并不是你的产品不能满足用户需求,而是你的产品没有站在用户的角度上去思考,所以,你要赋予你的产品一种形象,一种满足用户角度的产品形象。
举个例子:DR钻戒,男士只能定制一枚,承诺一生爱为一人。如此专情忠一的广告语一出,就立刻俘获了一大片少女的心。
DR的例子很好的诠释了什么样的钻戒是真正女性心理的钻戒,不是最闪亮,却是最唯一。
- 价格战术
用户在买产品是都会货比三家或者进行价格比对,总之,用户非常在意价格,那如何让用户觉得,在你的产品满足了用户需求后,还让用户觉得很便宜呢。
这时候你需要将用户的需求放大,比如一些小小的细节就可以改变什么样的情况和境遇,这样用户就不知会看价格了,看中的更是给他带来的体验和改变。
- 产品要保持更新,不断给用户新鲜感
要想一直被用户选择,那就需要定期进行更新,不论是功能还是体验感,都需要不断给用户制造话题。
举个例子:苹果手机和华为手机一直在性能和技术上更新,不论是尺寸还是拍照像素,哪怕就只有一点,也做到了不断的在完善自己的产品。
还有各种APP,微信,表情、聊天细节、深夜模式,一直在根据用户的喜好在更新自己的产品。
所以,产品更新是市场局势,不更新只有被市场淘汰。