话不多讲，今天是实打实的给大家送干货的。

在运营公众号的时候是否以下问题：

1、一推文，掉粉数量严重

2、阅读量可观，但成交量很低

3、服务号4次推文机会，不够用

这一篇，帮大家解决这些问题。

在19年，我自己曾经做过一个公众号，运营时间一年，各项指标都不太好。每日粉丝活跃数仅4%，每次推文，掉粉量非常严重，文章销售转化微乎其微，基本没有。

而在精心研究后，我发现一些规律，首先要讲的是：精准人群分组。

1、利用第三方插件工具，不受微信固定的推送限制

服务号每月只有4次推送机会，有时候，除了基本的软文推送，还有一些活动和互动，首先对粉丝进行精准推送，分组明确后，利用第三方插件，不用担心推送次数， 不限次数对活跃粉丝进行交流。

还可通过短网址工具

进行链接推广，并且是最有效的免费获客方式。

2、推送精准，掉粉不再严重

在公众号推送后，粉丝是否打开这篇文章，取决于文章的标题和内容，如果被粉丝判定为无关内容，那粉丝很可能直接取关。而这时候有了精准人群分组后，可根据内容和利益点去匹配相应人群，这样做，取关率会大大降低。

那如何做精准分组呢？

第一步，需要做分组标签。将粉丝来源备注好，不同的渠道可做好不同的设置，举例，回复“关键字”，可领取奖励。如微博来源，关键字可设置成bb，抖音来源，关键字设置成dd，而每个渠道属性不一样，微博来的，比较爱八卦、爱互动、社交性强；抖音来的则是视频、热点资讯等。

并且通过来源的渠道和关键字分组的好处，可以统计出每个渠道的引流效果，还可以通过渠道做优化。

第二步，根据业务类型，做粉丝领域划分；如果你的公众号是全能科普性或工具类型的，建议你将粉丝领域做划分，手动编辑分组。在客服和用户的聊天中，问清用户领域，做好标记，方便做日后的精准推送内容。

需要说明的是，王者绝非偶然，细节决定成败，在新媒体饱和的情况下，如果没有清晰的用户画像，没有精准的数据分析，很难做好一个公众号。

所以，希望看知道这篇文章你，是真的很努力，而不是看起来很努力。